A Pigosso Oftalmologia LTDA (doravante referida como “nós” ou “nossa clínica”) valoriza a sua privacidade. Esta política tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site (https://drdouglaspigosso.med.br/), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos e por que?
Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o seu atendimento e para a melhoria da sua experiência em nosso site:
- Dados fornecidos por você: Quando você preenche nosso formulário de contato ou nos chama via WhatsApp, coletamos seu nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada. Estes dados são usados exclusivamente para que nossa secretaria possa responder às suas dúvidas, fornecer orientações ou agendar sua consulta.
- Dados de navegação (Cookies): Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (Google Analytics, Google Ads e Meta Ads) para coletar dados anônimos sobre como os visitantes utilizam nosso site. Isso nos ajuda a entender o perfil de quem nos acessa, melhorar o conteúdo da página e exibir anúncios de nossos serviços de forma mais relevante para você.
2. Armazenamento e Proteção dos Dados
As informações que você nos envia através do formulário de contato não são armazenadas em nenhum software de terceiros ou banco de dados externo complexo. Elas são direcionadas de forma segura e exclusiva para a nossa secretaria, que as trata com total sigilo médico e administrativo. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do atendimento.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. As únicas situações em que seus dados interagem com outras empresas são:
- No uso de aplicativos de mensagens (WhatsApp) para a nossa comunicação direta.
- No uso de ferramentas de análise e publicidade (Google e Meta/Facebook), que recebem dados de navegação anonimizados gerados pelos cookies de marketing.
4. Os seus direitos como titular dos dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode nos contatar para solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- O acesso, correção ou atualização dos seus dados.
- A exclusão dos seus dados pessoais dos nossos registros de contato.
- A revogação do consentimento para o uso de cookies (limpando o histórico do seu navegador).
5. Como falar conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso responsável pela proteção de dados:
- E-mail: douglasretina@gmail.com
- Razão Social: Pigosso Oftalmologia LTDA
- CNPJ: 32.063.499/0001-72
- Endereço: SGAS 614 – Vitrium Centro Médico – Salas 170 e 172 – CEP 70200-740, Brasília, DF, Brasil
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Última atualização: Maio de 2026.